1. Partes del acuerdo

El presente acuerdo se celebra entre Ensis Facturación (Razón social a completar, CUIT XX-XXXXXXXX-X, en adelante "Ensis") y el usuario que contrata el servicio (en adelante "el Cliente").

Al registrarse y utilizar la plataforma, el Cliente acepta estos términos en su totalidad.

2. Descripción del servicio

Ensis Facturación es una plataforma web de facturación electrónica que permite a sus usuarios emitir comprobantes fiscales ante la AFIP (Administración Federal de Ingresos Públicos) de la República Argentina.

El servicio incluye, según el plan contratado:

• Emisión de Facturas A, B y C, Notas de Crédito y Débito
• Gestión de múltiples CUITs y empresas
• Historial de comprobantes y exportación
• Envío automático de facturas por email
• Importación desde archivos Excel

3. Planes y precios

Los planes disponibles y sus precios vigentes son los publicados en ensis.com.ar/planes. Ensis se reserva el derecho de modificar los precios con un aviso previo de 30 días.

• Plan Gratis: 30 días de prueba, 15 facturas incluidas, sin cargo.
• Plan Básico: $28.000/mes, hasta 150 facturas mensuales, 1 CUIT.
• Plan Pro: $65.000/mes, hasta 600 facturas mensuales, hasta 3 CUITs.
• Plan Agencia: $140.000/mes, facturas y CUITs ilimitados.
• Plan Premium IA: $250.000/mes, todo lo del plan Agencia más funciones de inteligencia artificial (próximamente).

4. Forma de pago

El pago se realiza en forma mensual y anticipada a través de los siguientes medios:

• MercadoPago — tarjeta de crédito, débito o dinero en cuenta
• Transferencia bancaria — a los datos que se informarán al momento de la contratación

La falta de pago en tiempo y forma podrá resultar en la suspensión del servicio hasta regularizar la situación.

5. Período de prueba

Todo usuario nuevo accede a un período de prueba gratuito de 30 días con hasta 15 facturas incluidas. No se requiere tarjeta de crédito para iniciar la prueba. Al vencer el período, el servicio se suspende automáticamente hasta que el usuario contrate un plan.

6. Cancelación y baja

El Cliente puede solicitar la baja del servicio en cualquier momento comunicándose por WhatsApp o email. Al momento de la cancelación:

• El servicio permanece activo hasta el último día del período ya abonado
• No se realizan reembolsos parciales por días no utilizados
• Todos los datos del Cliente son eliminados permanentemente dentro de las 72 horas siguientes a la confirmación de baja

7. Responsabilidades y limitaciones

Ensis actúa como intermediario técnico entre el usuario y los servicios de AFIP. El Cliente es el único responsable de:

• La veracidad de los datos ingresados en cada comprobante
• La custodia de su certificado digital y contraseñas
• El cumplimiento de sus obligaciones fiscales ante AFIP

Ensis no se hace responsable por rechazos, errores o indisponibilidad de los servicios de AFIP, ni por pérdidas derivadas de información incorrecta ingresada por el usuario.

8. Disponibilidad del servicio

Ensis procura mantener el servicio disponible las 24 horas. Sin embargo, pueden existir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor. En caso de interrupciones prolongadas (más de 48 horas continuas), se evaluará una compensación en días de servicio.

9. Modificaciones a los términos

Ensis puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se notificarán con al menos 15 días de anticipación por email. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Jurisdicción

Para cualquier controversia derivada del presente acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos: ensis.facturacion@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 11 3423-9534.